Datenschutzinformation zu einem Cyberangriff

Das Urologische Zentrum CUROS wurde Opfer eines gezielten kriminellen Cyberangriffs. Dabei wurden unter anderem ein Praxis-E-Mail-Konto sowie Zugänge zu unserem Doctolib-System kompromittiert.

Nach dem derzeitigen Stand der Ermittlungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten einzelner Patientinnen und Patienten betroffen sind. Unmittelbar nach Bekanntwerden des Vorfalls wurden umfassende technische und organisatorische Maßnahmen eingeleitet, externe IT-Forensik hinzugezogen, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde informiert sowie strafrechtliche Ermittlungen veranlasst.

Die möglicherweise betroffenen Personen werden von uns vorsorglich individuell per E-Mail informiert. Da derzeit nicht zweifelsfrei festgestellt werden kann, welche Personen tatsächlich betroffen sind und einzelne Benachrichtigungen unter Umständen nicht zugestellt werden können, veröffentlichen wir diese Information zusätzlich auf unserer Internetseite.

Wir empfehlen allen Patientinnen und Patienten, bei E-Mails, die angeblich vom Urologischen Zentrum CUROS oder von Doctolib stammen, besondere Vorsicht walten zu lassen. Öffnen Sie keine verdächtigen Links oder Dateianhänge und geben Sie keine Zugangsdaten preis.

Sollten Sie die Datei „CUROS-App.exe“ heruntergeladen oder ausgeführt haben, empfehlen wir dringend folgende Maßnahmen:

Trennen Sie den betroffenen Computer unverzüglich vom Internet.
Führen Sie ohne bestehende Internetverbindung einen aktuellen Virenscan durch.
Ändern Sie sämtliche auf dem Computer gespeicherten Passwörter von einem anderen, sicheren Endgerät.
Aktivieren Sie – soweit möglich – eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Ziehen Sie bei Bedarf einen IT-Fachbetrieb hinzu.

Sollten sich aus den laufenden Ermittlungen neue Erkenntnisse ergeben, werden wir die betroffenen Personen unverzüglich informieren.

Bei Fragen zu diesem Datenschutzvorfall können Sie sich an uns oder unsere externe Datenschutzbeauftragte wenden:

bbm Service GbR
E-Mail: post@bbm-datenschutz.de

Wir bedauern den Vorfall und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich.

Ihr Praxisteam